Regulamin sklepu

Właściciel sklepu:
MONITORUJ.COM.PL
nip: 926-159-29-90
ul. Młodzieńcza 28A
03-655 WARSZAWA

e-mail:biuro@monitoruj.com.pl


Złożenie zamówienia oznacza równocześnie akceptację poniższych warunków.

Składając zamówienie w naszym sklepie zgadzasz się na następujące warunki:

   1. Zamówienia składane są poprzez sklep internetowy, mailem, telefonicznie lu osobiście.
   2. Produkty można zakupić wysyłkowo.
   3. Zamówienia realizujemy za pomocą firmy kurierskiej UPS lub Pocztex.
   4. W przypadku zamówienia produktów przez stronę monitoruj.com.pl lub e-mailem, klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia.
   5. Zamówienia realizowane są po ich potwierdzeniu przez klienta.
   6. Zamówienia realizowane są tylko w przypadku dostępności towaru na stanie magazynowym lub u dostawców. W przypadku, gdy istnieje możliwość opóźnienia dostawy lub ryzyko braku realizacji, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany i podejmie decyzję co do realizacji zamówienia (częściowej lub całkowitej w późniejszym terminie)
   7. Istnieje możliwość wprowadzania zmian w zamówieniach do momentu wysyłki. Od momentu wysłania klient nie może wprowadzać zmian w zamówieniu/anulować przesyłkę.
   8. Akceptujemy następujące formy płatności:
          * przedpłata na konto - płatność przed wysyłką towaru
          * pobranie - płatność przy odbiorze towaru
          * gotówka - w przypadku odbioru osobistego
  9. Koszt wysyłki przy przedpłacie dla paczek do 10kg to 18,45zł brutto. Koszt wysyłki paczki pobraniowej do 10kg to 30,75zł brutto dla dostawy za pobraniem.
  10. Ceny podawane są w złotych polskich.
  11. Ustawa z dnia 27 lipca 2002 roku "O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego" określa uprawnienie kupującego do żądania, w sytuacji gdy zakupiony towar jest niezgodny z umową - doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
  12. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zwrócić kupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony i musi być zwrócony w oryginalnym fabrycznym opakowaniu.
  13. Oprogramowanie musi być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. O zwrocie towaru sprzedawca musi być poinformowany w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki w formie pisemnej. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru z wyłączeniem kosztów przesyłki w obie strony. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.